Sicurezza totale
Se tutto questo non bastasse, Nital offre anche un servizio aggiuntivo a sostegno di chi con le immagini ci lavora o ne ha fatto il proprio hobby preferito.
Nel caso si sia acquistata una scheda Lexar della linea Professional e per qualsiasi motivo questa abbia mostrato problemi di funzionamento, rendendo impossibile il recupero delle fotografie in essa contenute, è sufficiente contattare il centro assistenza per avere informazioni su come procedere per il recupero delle immagini e per ottenere una nuova scheda.
La procedura standard prevede l’invio della scheda al centro d’assistenza che proverà a sistemare la scheda e tenterà un primo recupero delle immagini in essa contenute appoggiandosi al centro Lexar Europeo per un ripristino hardware di primo livello. Nel frattempo al fotografo viene inviata una card sostitutiva nuova.
Se l’operazione va a buon fine perché il problema era solo provocato dal controller della scheda guasto, viene inviato un Dvd con il prezioso contenuto al fotografo. Nel caso anche questo primo intervento diarisultati negativi, la scheda viene inoltrata nella sede centrale Lexar negli Stati Uniti, in cui è possibile accedere in lettura ai singoli moduli di memoria, bypassando quelli difettosi. Questa operazione ben più complessa riduce il materiale recuperabile ma comunque estrae quanto possibile dalle rispettive allocazioni di memoria ancora integre. Come nel caso precedente, viene salvato il materiale recuperato su Dvd e inviato al fotografo.
Se con la pellicola, in caso di problemi (prodotto difettoso, errato sviluppo, graffi, intelaiatura sbagliata, ecc.) era impossibile poter recuperare gli scatti danneggiati, ora con Lexar e Nital, scegliendo la linea Professional, si può scattare in tranquillità, sicuri che tutto ciò che si fa, lo si mette subito al sicuro…per sempre.